お客様との時間が原点
入社5年目の山口は、直営店舗で美容部員としてキャリアをスタートしました。「お客様の肌悩みに寄り添い、その人の表情が明るくなる瞬間が何よりの喜びでした」と振り返ります。
現場での経験を重ねる中で、「もっと多くの人にLUXRIAの魅力を伝えたい」という思いが芽生え、社内公募制度を活用してマーケティング部門へ異動。現在はSNSキャンペーンやブランドイベントの企画を担当し、店舗での顧客体験をもとに新しい発信を生み出しています。
社内公募制度で新たな挑戦
LUXRIAでは、部署や職種を越えて挑戦できる仕組みが整っています。社員の希望に応じたキャリア相談や、異動希望を叶えるためのサポート制度があり、「やってみたい」を形にできる文化が根づいています。
山口は「現場での経験がマーケティングに活きている」と語ります。お客様との対話を通じて培った“リアルな共感力”が、今では企画の軸となっています。
広がるキャリアの選択肢
「キャリアは縦ではなく横にも広がる」。山口の言葉は、LUXRIAの柔軟な文化を象徴しています。美容部員としての経験を大切にしながら、新しい領域へと歩み出す姿勢は、多くの後輩に勇気を与えています。ここでは、一人ひとりが自分らしいキャリアをデザインし、ブランドと共に成長していくことができます。